Es clave generar conversaciones conscientes entre líderes y colaboradores, y es ahí donde la mediación, sustentada en la comunicación efectiva, es probablemente la opción más “verde” en los servicios de resolución de disputas. Los paradigmas tradicionales de suma cero, de adversarios y las lógicas de ganadores y perdedores son opciones menos ecológicas y sostenibles que la mediación. Leer el artículo completo y más.
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