Confianza en la Negociación.
Columna escrita por Patricio Nobu Meneses Ishihara, coordinador de investigación del programa de Negociación UC.
Confianza en la Negociación.
La negociación es un mecanismo de resolución de conflictos, a través del cual las partes resuelven sus diferencias de común acuerdo. Este concepto es aparentemente simple y poco complicado, sin embargo, la negociación es mucho más compleja y requiere de la conformación de varios elementos para poder llegar de forma eficaz y eficiente a un acuerdo de voluntades. Dentro de los distintos componentes de la negociación, quizás uno de los elementos más complejos y difíciles de encontrar – sobre todo en la actualidad- es la confianza que debe existir entre las partes para poder resolver sus diferencias.
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Empatía para preparar la negociación.
Columna escrita por Gonzalo Sáez, Colaborador de Investigación del departamento de Negociación de Derecho UC.
Empatía para preparar la negociación.
Empatía para preparar la negociación
Cuando nos vemos enfrentados a un proceso de negociación, habrá ciertos escenarios que con mayor o menor posibilidad se nos podrían presentar durante esta. Es ahí donde debemos ser capaces de distinguir qué escenarios son más probables que se presenten, para enfocar así nuestros esfuerzos, energía y tiempo en prepararlos.
Para poder discernir qué escenarios preparar, hay que tener en cuenta varios factores, y tomarlos desde un punto de vista objetivo y otro subjetivo.
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